شکستن یا ترک خوردن شیشه خودرو یکی از اتفاق‌هایی است که ممکن است برای هر راننده‌ای پیش بیاید. سنگ‌ریزه در جاده، تغییرات دما، یا حتی ضربه‌های ناگهانی می‌توانند باعث آسیب به شیشه شوند. از آنجایی که هزینه‌ی تعویض یا حتی ترمیم شیشه خودرو در سال‌های اخیر افزایش چشمگیری داشته، بسیاری از رانندگان به دنبال راهی هستند تا این هزینه را از طریق بیمه جبران کنند. در این مقاله با جزئیات بیمه شیشه خودرو در ایران آشنا می‌شوید.
در ایران، بیمه‌ای تحت عنوان "بیمه شیشه خودرو" به‌صورت مستقل وجود ندارد، اما این نوع خسارت زیرمجموعه‌ی بیمه بدنه خودرو محسوب می‌شود. در واقع اگر بیمه بدنه فعال داشته باشید، معمولاً آسیب به شیشه هم تا حدی تحت پوشش قرار می‌گیرد. البته باید توجه کنید که بعضی شرکت‌های بیمه این بخش را به‌عنوان یک پوشش تکمیلی یا اضافی ارائه می‌دهند، یعنی هنگام خرید بیمه بدنه باید آن را انتخاب کنید تا شامل حالتان شو
بیمه تنها زمانی خسارت شکست شیشه را پرداخت می‌کند که شکستن آن در اثر حادثه‌ای غیرعمدی رخ داده باشد. به‌عنوان مثال: ترک یا شکست به‌دلیل برخورد جسم خارجی (مثل سنگ‌ریزه یا شاخه درخت) ترک‌های ناشی از تغییرات شدید دما ضربه هنگام تصادف یا برخورد خودرو با مانع اما اگر شکستن شیشه به‌صورت عمدی یا به‌دلیل نصب اشتباه یا دستکاری غیرمجاز باشد، شرکت بیمه خسارتی پرداخت نمی‌کند.
بیشتر شرکت‌های بیمه، تمام شیشه‌های خودرو را تحت پوشش قرار می‌دهند؛ شامل: شیشه جلو شیشه‌های جانبی شیشه عقب سانروف یا شیشه سقفی البته سقف پرداخت خسارت ممکن است بسته به نوع خودرو و شرکت بیمه متفاوت باشد. برای خودروهای لوکس یا شیشه‌های خاص، معمولاً نیاز به ارزیابی دقیق‌تر کارشناس بیمه وجود دارد.
در بیمه‌های بدنه ایران، معمولا بخشی از هزینه به‌عنوان فرانشیز بر عهده‌ی مالک خودرو است. فرانشیز یعنی درصد یا مبلغی که بیمه پرداخت نمی‌کند و شما باید از جیب خود بپردازید. این عدد معمولاً بین ۵ تا ۱۰ درصد مبلغ خسارت است، اما در برخی بیمه‌نامه‌ها ممکن است کمتر یا بیشتر باشد
اگر شیشه خودرویتان آسیب دید، برای دریافت خسارت باید این مراحل را انجام دهید: بیمه‌نامه بدنه را بررسی کنید تا مطمئن شوید پوشش شکست شیشه فعال است. به شرکت بیمه اطلاع دهید و درخواست بررسی خسارت بدهید. کارشناس بیمه از خودرو بازدید می‌کند تا نوع و علت شکست شیشه را تأیید کند. پس از تأیید خسارت، بیمه یا هزینه‌ی تعمیر را پرداخت می‌کند یا معرفی‌نامه برای تعمیرگاه مجاز صادر می‌کند. توجه کنید که اگر بدون اطلاع بیمه، شیشه را تعویض کنید، احتمال دارد خسارت شما مورد قبول واقع نشود.
در نگاه اول شاید فکر کنید که شیشه خودرو قطعه‌ای ساده است و نیاز به بیمه ندارد، اما در واقعیت هزینه‌ی آن در خودروهای امروزی قابل‌توجه است. به‌خصوص شیشه‌های دو لایه، دودی، ضد UV یا مجهز به سنسور باران و دوربین که قیمتشان ممکن است از چند میلیون تا بیش از ده میلیون تومان باشد. بنابراین اگر بیمه بدنه دارید یا قصد تهیه آن را دارید، فعال کردن پوشش شکست شیشه تصمیمی هوشمندانه است — مخصوصاً برای خودروهای گران‌قیمت یا مدل‌های جدید.
قبل از خرید بیمه بدنه، از نماینده بپرسید آیا پوشش شکست شیشه به‌صورت جداگانه باید انتخاب شود یا در بیمه پایه وجود دارد. میزان فرانشیز، سقف تعهد و نحوه‌ی پرداخت خسارت را مقایسه کنید. در صورت امکان، از بیمه‌ای استفاده کنید که پرداخت خسارت بدون نیاز به مراجعه حضوری را ارائه می‌دهد. مراقب باشید که شکست شیشه ناشی از نصب اشتباه یا تعمیر غیرمجاز می‌تواند موجب رد خسارت شود.
بیمه شیشه خودرو در ایران در قالب بیمه بدنه ارائه می‌شود و برای رانندگانی که به‌دنبال آرامش و کاهش هزینه‌های ناگهانی هستند، گزینه‌ای بسیار مفید است. با توجه به افزایش قیمت قطعات و خدمات خودرویی، داشتن پوشش شکست شیشه می‌تواند از وارد شدن هزینه‌های چند میلیونی جلوگیری کند. بنابراین اگر تا امروز به این بخش از بیمه توجه نکرده‌اید، بهتر است هنگام تمدید بیمه بدنه، حتماً درباره‌ی آن از کارشناس بیمه خود سوال کنید.